01 · 신호

01 — 신호

맞는 것 같아도,
한 번 더 봅니다.

결과가 나와도 그대로 믿지 않고, 어디서부터 달라졌는지부터 찾습니다. 한 번 고치고 끝내는 게 아니라, 다음에 같은 일이 또 생기지 않게 만들어둡니다.

직접 해보기 다룬 일 보기
그럼 실제로 뭘 어떻게 보는지, 순서대로 볼까요? ↓

02 — 사고

문제 하나를 붙잡으면 도는 순서

일의 내용은 매번 다르지만, 이 순서만큼은 거의 항상 똑같습니다.

01

숫자가 이상하면, 어디서부터 달라졌는지 봅니다

"뭔가 이상하다"는 느낌에서 멈추지 않고, 실제로 다르게 나온 값 하나를 짚습니다.

02

본 것을 원인 쪽, 결과 쪽으로 나눠봅니다

늘 반복되는 것과 이번에만 예외인 것을 구분해서 적어보면, 어디부터 손대야 할지가 보입니다.

03

전부터 해온 방식이라고 그냥 넘어가지 않습니다

이게 원래 맞는 방식인지, 그냥 반복돼서 맞다고 여겨진 건지 한 번은 물어봅니다.

04

말로 예상하지 않고 표본으로 직접 돌려봅니다

이럴 것 같다는 짐작 대신, 실제 몇 건을 놓고 몇 가지 방법을 나란히 비교합니다.

05

맞는 방법을 찾으면 군더더기부터 걷어냅니다

단계가 적어야, 설명이 짧아야 다른 사람도 그대로 믿고 씁니다.

06

정리로 끝내지 않고 실제로 바꿔둡니다

다음 사람이 같은 고생을 반복하지 않도록, 정리한 내용을 실제로 구현하거나 남깁니다.

07

바꾸고 나서 한 번은 다시 확인합니다

한 주기가 지나면 실제 값으로 다시 맞춰봅니다. 그래도 남는 차이가 있으면, 왜 남는지 설명할 수 있어야 끝난 겁니다.

이 순서, 실제로 어떤 일에 썼는지 볼까요? ↓

03 — 다룬 일

실제로 있었던 일을, 알아볼 수 없게 다시 적었습니다

회사명이나 실제 수치는 뺐고, 어떤 문제를 어떻게 바꿨는지만 남겼습니다.

매주 손으로 맞춰보던 두 결과를 비교하는 일

전매번 두 결과를 하나하나 손으로 대조했고, 시간도 오래 걸리고 가끔 놓치는 것도 있었습니다.
후다른 값만 자동으로 짚어주게 바꿔서, 사람은 진짜 다른 곳만 들여다보면 됐습니다.
관련 실험 해보기 →

매번 반복되던 확인 작업에 드는 시간을 줄인 일

전같은 순서를 매번 손으로 반복했고, 그 시간만큼 다른 일을 못 했습니다.
후사람 판단이 꼭 필요한 곳만 남기고, 나머지는 자동으로 처리되게 바꿨습니다.
관련 실험 해보기 →

기준에 없던 예외가 생겼을 때 새로 정리한 일

전비슷한 상황도 그때그때 다르게 처리했고, 다음에 또 물어봐야 했습니다.
후예외를 인정할 조건과 근거를 구체적으로 정리해서, 다음부턴 바로 적용할 수 있게 남겼습니다.
관련 실험 해보기 →

계산 방식 자체가 실제로 맞는지 다시 확인한 일

전원래 쓰던 계산 방식을 다들 당연하게 썼고, 실제로 맞는지는 아무도 다시 본 적이 없었습니다.
후다른 방식과 나란히 비교해서 실제로 어느 쪽이 맞는지 확인하고, 구조 자체를 바꿨습니다.
그 중 하나, 직접 해보시겠어요? ↓

04 — 실험실

제가 자주 마주쳤던 문제를, 회사 정보 없이 다시 만들었습니다

숫자와 상황은 전부 가상으로 지어냈습니다. 하나를 골라 직접 풀어보세요. 다른 선택을 하면 다른 결과와 다른 해석을 보여드립니다. 끝나고 나면 다시 해볼 수도 있습니다.

LAB 01 · 원인 찾기

이번 마감, 두 팀이 낸 합계가 다릅니다

같은 기간을 두고 각자 집계했는데 최종 합계가 어긋났습니다.

A팀 172,400  ·  B팀 168,150
이런 식으로 일한 게, 정말 반복됐는지 확인해볼까요? ↓

05 — 근거

말이 아니라, 반복해서 드러난 것

실제 업무에서 되풀이해 나타난 네 가지입니다. 회색 점은 예전, 초록 점은 지금입니다.

계산 방식 자체를 다시 짜는 일

기존 방식이 실제로 맞는지부터 확인하고, 몇 가지 대안을 만들어 비교한 뒤 골라서 바꾸고, 다시 확인합니다.

손으로 반복하던 일을 도구로 옮기는 일

매번 손으로 맞춰보던 작업을 도구로 옮기고, 그 도구가 사람이 놓치던 것까지 대신 짚어내게 만듭니다.

다른 값이 나오면 바로 알아채는 일

서로 다른 시스템이 낸 값을 정기적으로 맞춰보는 체계를 직접 만들거나 물려받아 계속 돌립니다.

기준이 없던 자리에 기준을 세우는 일

정해진 게 없던 지점을 원문부터 다시 읽고, 예외를 인정할 근거와 조건을 구체적으로 만들어 기준으로 남깁니다.

예전지금

이 사이트에 담긴 내용은 실제 업무에서 반복적으로 드러난 사고방식과 문제를 다루는 방식을 뽑아내, 새로운 가상의 예시로 다시 만든 것입니다. 회사명·서비스명·실제 데이터·실제 화면·실제 수치는 들어있지 않습니다. 다룬 일과 실험실은 앞으로 계속 늘어날 수 있습니다.

원인 추적데이터 대조자동화기준 수립재검증구조 재설계

2025– · 실제 업무 기반 사고방식을 추상화한, 계속 자라는 포트폴리오